Servicios Administrados de Cómputo Personal.
Este servicios de soluciones para puestos de trabajo contempla un conjunto de servicios, desde el suministro, instalación, puesta a punto, soporte, mantenimiento, y retiro de equipos de cómputo personal.
• Instalación y configuración de equipo nuevo en los sitios requeridos.
• Herramientas de administración y monitoreo.
• Puesta en marcha del equipo y migración de datos de acuerdo al contrato.
• Reporte periódico de unidades instaladas (Hardware y Software)
• Reporte periódico de disponibilidad del servicio.
• Servicio de soporte en la modalidad solicitada (24x7, 8x5, etc.)
• Mesa de servicio para administración del 1er, 2do y 3er nivel.
• Licenciamiento de software (de ser necesario).
• La adecuación física y lógica de las instalaciones.
• El suministro eléctrico (de ser necesario).
• Acondicionamiento de puertos de red (de ser necesario).
• Conexión a Internet o a la red telefónica para el monitoreo del equipamiento (de ser necesario).
• Inicialización del equipo por fallas en el suministro eléctrico.
• Virtualización de Escritorio.
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- Simplificación en la Administración y Monitoreo.
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