Es la acción de monitorear, verificar,operar y administrar la plataforma de hardware con el fin de mantener al equipo servidor en óptimas condiciones operativas para satisfacer los requerimientos de la dependencia u organización.
Permiten integrar el manejo de la documentación vital y necesaria para la ejecución de procesos sustantivos y adjetivos de las entidades gubernamentales y organizaciones, facilitando la adopción de un modelo real libre de papel.
El servicio de almacenamiento y respaldo se refiere al aprovisionamiento de componentes para almacenar información electrónica
Este servicios de soluciones para puestos de trabajo contempla un conjunto de servicios, desde el suministro, instalación, puesta a punto, soporte, mantenimiento, y retiro de equipos de cómputo personal.